ברוכים הבאים לאתר URU Coffee – קפה בלב שמח.
האתר פועל למכירה מקוונת של מוצרי קפה קלויים איכותיים, לצד מתן מידע ותוכן לקהילת חובבי הקפה.
הגלישה באתר והשימוש בו מהווים הסכמה לתקנון זה. ובעל רכישה בסימון באיזור המיועד.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס באופן שווה לכל המגדרים.
הוראות תקנון זה מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין לבין האתר והעסק, את תנאי השימוש באתר ו/או את הזמנת המוצרים מן האתר ומעידים על הסכמת המזמין לתנאים אלה וליתר התנאים המופיעים באתר.
בכל מקום בתקנון זה בו נכתב "העסק" – הכוונה היא ל- URU Coffee ולבעל העסק ומפעיל האתר, טל רוזנבאום ת.ז.201603099.
כותרות הפרקים שלהלן מובאות לשם נוחות והתמצאות המזמין ולא ישמשו לפרשנות התקנון.
- כללי
- המשתמש באתר (גם: "המזמין") מצהיר כי קרא את התקנון, מסכים לתנאיו, ולא תהיה לו כל טענה או דרישה כלפי האתר והעסק למעט כמפורט בתקנון זה.
- עצם רכישת מוצר באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין העסק.
- הגלישה באתר, ביצוע רכישות או פעולות אחרות מותרות לבני 18 ומעלה בלבד ולתאגידים, ובכפוף להיותם כשירים לבצע פעולות משפטיות מחייבות, ועל המזמין להיות גם תושבי ישראל, בעלי כתובת דוא"ל פעילה ואמצעי תשלום תקף לצורך התשלום.
- השימוש באתר מותר לצורכי קנייה, קבלת מידע, או הצטרפות למועדון לקוחות בלבד. כל שימוש אחר דורש אישור מראש ובכתב מהעסק.
- השלמת הזמנה באתר כפופה לאישור חברת האשראי להזמנה, לזמינות המוצר/ים במלאי, ולתיאום משלוח למקום המבוקש. העסק רשאי להגביל את אזורי המשלוח ולהתנות את המשלוח בתנאים, לשיקול דעתו המלא.
- העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן תקנון זה, בכל עת.
- אספקת המוצרים ושימוש באתר ייעשו לפי התנאים המפורטים בתקנון זה בלבד.
- תנאים תקנון זה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו, באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טאבלטים למיניהם וכו’).
- השימוש באתר אינו מחייב רישום. עם זאת, השימוש באזורים ומדורים שונים באתר, וכן רישום לפעילויות שונות של העסק, עשוי להיות כפוף לרישום ולמסירת פרטים אישיים ומזהים.
- אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר, למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר אם במפורש ואם במשתמע.
- הזמנות ומלאי
- המוצרים באתר מוצגים בהתאם למלאי הקיים. במידה ומוצר אזל, נעדכן את הלקוח תוך עד 5 ימי עסקים מיום הרכישה ותיתכן הצעה למוצר חלופי. סירוב להצעה יביא לביטול העסקה, ללא חיוב.
- העסק רשאי לבטל הזמנה במקרה של טעות בהזנת נתונים, בתיאור מוצר או בשל בעיות טכניות.
- ביצוע הזמנה
- קליטת הזמנה באתר אינה מהווה אישור סופי להזמנה. אישור יינתן רק לאחר בדיקת פרטי ההזמנה ע"י העסק ו/א וחברת האשראי הרלוונטית ולאחר אישור מחברת האשראי.
- במידה ויימסרו פרטים שגויים, לא יישא העסק באחריות לאי-אספקה, והלקוח יישא במלוא עלות משלוח חוזר.
- כל שימוש בפרטים אישיים כוזבים מהווה עבירה פלילית על פי חוק העונשין, התשל"ז–1977.
- העסק יהיה רשאי למנוע מכל אדם להשתמש באתר, באופן זמני או לצמיתות על פי שיקול דעתו הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים:
- ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין;
- הפרת תנאי מתנאי תקנון זה;
- מסירת פרטים שגויים במתכוון;
- ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או בעסק ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג’ כלשהו;
- כרטיס האשראי שברשות המזמין נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.
- תשלום
- ניתן לשלם באתר באמצעות כרטיסי אשראי תקפים בישראל. התשלום ייגבה בסמוך לאחר אישור העסקה.
- רכישת המוצרים תתבצע באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות, לאחר הוספת מוצרים לסל הקניות יזין המזמין בטופס המקוון המיועד לכך בתהליך ההזמנה, לפחות את פרטי המזמין הבאים: שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, בנוסף יש למסור את פרטי מקבל ההזמנה, שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, מען מלא הכולל כל פרט מזהה שיש בידיו לסייע למבצע המשלוח לאתר בקלות את הנכס אליו מתבצעת מסירת ההזמנה, לרבות הערות ומידע בנוגע לפעולת השילוח ו/או במידה ומקבל ההזמנה אינו בבית. השדות המסומנים בכוכבית קיימת חובה למלאם ובלעדיהם לא תתאפשר השלמת ההזמנה.
- על מנת למנוע כל אפשרות של תקלה במשלוח על המזמין למסור רק פרטים מדויקים ונכונים.
- מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה וזאת לשם ביצוע ההזמנה ביעילות וללא תקלות ועל כן יש להקפיד על מסירת כל הפרטים במדויק.
- הפרטים כפי שהוזנו בטופס ההזמנה על ידי המזמין, יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות.
- העסק רשאי לבקש מהמזמין אמצעי זיהוי נוסף במקרה הצורך.
- שליחת המוצרים תתבצע רק לאחר קבלת אישור סופי מחברת האשראי.
- העסק שומר לעצמו את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי התשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי אשראי שונים או אמצעי תשלום שהעסק יכבד.
- אספקה
- זמני האספקה הם עד 10 ימי עסקים, כאשר העסק שואף לספק מוקדם יותר.
- משלוחים יבוצעו בהתאם לתנאי חברת/חברות המשלוחים עימה/ן יתקשר העסק. עיכובים עקב מזג אוויר, ביטחון, מגפה, עיצומים בחברות כוח אדם ובחברות המשלוחים, בשל עיכובים הקשורים בהתנהלות חברת המשלוחים, ובשל כוח עליון מכל סוג, עלולים להאריך את משך זמן האספקה.
- במידה ויהיה עיכוב של מעל 10 ימים באספקה, שלא בשל אחת הסיבות האמורות בסעיף 5א' דלעיל, תינתן למזמין אפשרות לבטל את העסקה, ללא חיוב.
- איסוף עצמי מהספק אפשרי בתיאום מראש, מהכתובות:
– רח' הכישור 1, תל אביב
– רח' הפלמ"ח 12, ירושלים
- במידה וחברת השליחויות תמסור שהיא איננה יכולה או מעוניינת לבצע משלוח בשל אחת הסיבות האמורות בסעיף 5א' דלעיל, יימצא פתרון חלופי בתיאום עם המזמין.
- זמני אספקת המוצרים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
- על הלקוח להודיע מיידית לעסק אם המוצר לא סופק בתקופת האספקה המפורטת באתר, במקרה כזה זמן האספקה החדש ייחשב מיום תיאום מועד חדש.
- מועד המשלוח ייקבע החל מיום אישור העסקה על ידי חברת האשראי או אישור שירות ארנק אלקטרוני אחר שאושר.
- במידה והמזמין חויב בטעות על ידי חברת האשראי, על המזמין להודיע לעסק על מנת לבצע זיכוי בהתאם.
- מחירים ודמי משלוח
- מחירי מוצרי העסק המוצגים באתר כוללים מע"מ ותקפים לרכישה דרך האתר בלבד.
- מחירי משלוחים בהזמנה מהאתר:
– כל הארץ: 35 ₪.
– לאספקה לאזור מרוחק באופן חריג: ייתכן שתידרש עלות משלוח שונה. העסק או מי מטעמו ייצור קשר עם המזמין לתיאום מראש של המחיר וזמן האספקה.
- העסק רשאי לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים ואת דמי המשלוח. המחיר הקובע הוא המחיר בעת ההזמנה, המופיע בעמוד ההזמנה בו יוצג סיכום ההזמנה.
- ביטולים והחזרות
- פולי קפה שלמים שלא נפתחו ניתנים להחזרה בהגעתם למקום העסק בתוך 7 ימים מקבלתם, באחריות ועל חשבון הלקוח.
- חליטת קפה ותמציות – נחשבות למוצרי מזון ואינן ניתנות להחזרה לאחר פתיחת האריזה.
- ניתן לבטל עסקה לפני שליחתה, ללא חיוב. ביטול לאחר השליחה יחויב בעלות המשלוח בלבד.
- במקרה של טחינה לא תואמת להזמנה, ובאם המוצר שנמסר למזמין נמצא פגום – תינתן למזמין האפשרות להחלפה או זיכוי מלא, בכפוף לבדיקת העסק.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המזמין רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות שהותקנו על פיו, כאשר:
– ביטול ייעשה אך ורק בהודעה בכתב לכתובת הדוא”ל של העסק המפורטת בתקנון זה ומתעדכנת מעת לעת.
– ביטול עסקה ע”י המזמין לא יתאפשר ברכישת פריטים מסוימים כמפורט בסעיף קטן 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן.
– ביטול העסקה ע”י הלקוח כפוף לכך שהמוצר יוחזר ככל שהדבר סביר או אפשרי, באריזתו המקורית.
– לאחר קבלת הודעת הביטול יושב למזמין הסכום ששולם על ידו בגין המוצר בניכוי דמי ביטול (דמי המשלוח אינם חלק ממחיר המוצר ולכן ינוכו בנפרד מההחזר) בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך. במקרה של ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, לא יחויב המזמין בדמי ביטול כלשהם. הוראות חוק הגנת הצרכן נוספות בנוגע לביטול הרכישה מצד המזמין, לרבות בנוגע לחובה להחזיר המוצר, יחולו גם-כן.
- אחריות
- התמונות המוצגות באתר הן לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין המראה בתמונה, בגוון, בגודל, וכיו”ב, בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות. עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות. העסק והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות הנ"ל.
- טעות סופר בתיאור מוצר/ים לא תחייב את החברה.
- העסק לא יישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם עקב השימוש באתר, במוצרי העסק, בהתנהלות מול העסק וחברת המשלוח, או בעיכוב באספקה, למעט כפי שנקבע במפורש בתקנון זה.
- הלקוח מודע לכך שהאחריות לאיכות המוצרים, תקינותם והתאמתם חלה אך ורק על הספקים והיבואנים ולא על העסק. העסק יפעל כמיטב יכולתו לסייע ללקוח במימוש אחריות זו.
- המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי החברה הוא המועד הקובע לכל דבר.
- העסק (ו/או כל מי מטעמו) אינו נושא במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא, על תיקונם, הרכבתם ו/או החלפתם של המוצרים.
- העסק (ו/או מי מטעמו) אינו נושא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על מידע המתפרסם באתרים חיצוניים, שאליהם ניתן להגיע באמצעות איזה מהשירותים באתר. יובהר כי העסק עושה ויעשה כמיטב יכולתו לשתף פעולה עם ספקים אמינים ובעלי מוניטין בלבד.
- העסק (ו/או מי מטעמו) אינו נושא במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא בשימוש ו/או בביצועי האתר.
- בכל מקרה העסק לא יישא באחריות לפעילות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתו המלאה.
- בנוסף לכל האמור בתקנון זה לגבי אחריות העסק, כל טענה, דרישה ותביעה כנגד העסק תוגבל עד למחיר הרכישה ששילם מזמין בפועל.
- הלקוח מתחייב לשפות את העסק, עובדיו וכל מי מטעמו בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם עקב הפרת תנאי התקנון.
- אבטחת מידע ופרטיות
- הזנת פרטים כוזבים, שקריים, ודברי לשון הרע או דיבה, מהווים עבירה על פי דין. העסק שומר לעצמו את הזכות לנקוט צעדים משפטיים בעניינים אלו. כל מידע שיכתוב לקוח, שאיננו פרטי הזמנה ותשלום, מוגבל באישור מראש של העסק ובכל מקרה – האחריות לגבי המידע תהיה של כותב המידע בלבד.
- פרטי ההזמנה מועברים באמצעות פרוטוקול מאובטח ואינם נמסרים לגורמים חיצוניים, למעט לצורך ביצוע ההזמנה מול חברות אשראי, בנקים ושליחים. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של החברה.
- למרות האמור לעיל, העסק יהיה רשאי להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם הלה ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בעסק ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המזמין עשה שימוש בשירותי העסק לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי העסק צו שיפוטי המורה לו למסור את פרטי המזמין לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים.
- העסק יוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המזמין, ללא זיהוי המזמין הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.
- יובהר כי כל מסירת מידע תלויה ברצון המשתמש, ותוצאת אי מסירת המידע אי כשלון אפשרי ברכישת מוצרים. למשתמש זכות עיון במידע אישי שלו וזכות לבקש תיקון של מידע אישי (הכול בכפוף ובהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות).
- מאחר ומדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, אין באפשרותו של העסק להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביו או חשיפת המידע הנאגר בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי העסק או מי מטעמו, או חברת האשראי, ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי העסק.
- העסק יהיה רשאי לעשות שימוש ב"עוגיות" (“cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמזמין הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.
- בקיום מקרים שאינם בשליטתו של העסק ו/או הנובעים מכוח עליון, העסק לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעם המזמין אם מידע זה ייאבד או אם ייעשה בו שימוש לא מורשה.
- לעסק מסור שיקול הדעת הבלעדי להחליט אילו תכנים יוצגו באתר ובקהילות המקוונות, משך הזמן בהם יוצגו, מה יהיה מיקומם ועיצובם וכל עניין אחר הקשור בהם. העסק עשוי להציג באתר תכנים נוספים שמקורם ברשתות חברתיות ושירותים מקוונים שונים, כגון העמודים שמפעיל העסק באתר הרשת החברתית Facebook. תשומת לב הלקוח כי השימוש ברשתות חברתיות כאמור, או כל שירות מקוון אחר, נעשה על אחריותו בלבד ומטבעו הוא כפוף למסמכים המשפטיים (כגון תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות) המסדירים את פעילותם של השירותים הללו (שאינם מטעמו של העסק ובשליטתו).
- האתר כולל מידע ותכנים בתחומים שונים, לרבות תחומים מקצועיים, משפטיים או הכרוכים במומחיות כזו או אחרת. למען הסר ספק, מובהר כי התכנים באתר נועדו על-מנת לספק מידע כללי והכוונה בלבד. השימוש באתר ובתכנים המתפרסמים בו אינו מהווה תחליף ליעוץ, עצה, חוות דעת מקצועית/משפטית או התייעצות עם מומחה בתחום הרלבנטי, אם נדרש. בכל מקרה של ספק ביחס לצורך לקבלת חוות דעת או הכוונה מקצועית, על הלקוח לפנות אל הגורמים המקצועיים הרלבנטיים.
- בעת טעינת ופרסום תכנים חלה על הלקוח האחריות המלאה והבלעדית לכל תוצאה שתנבע מהפרסום, או הטעינה (Upload) כאמור. על הלקוח להקפיד שתכנים כאלה יהיו חוקיים. בין השאר ולמען הדוגמה בלבד, נאסר על הלקוח לפרסם במסגרת האתר והקהילות המקוונות, או לטעון אליהם, את התכנים הבאים:
- כל תוכן שהוא שקרי, מטעה או מסולף;
- כל תוכן הפוגע בזכויות קנייניות של אחרים או מפר אותן – לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר וסודות מסחריים;
- כל תוכן פורנוגרפי או בעל אופי מיני בוטה;
- כל תוכן הנוגע לקטינים ומזהה אותם, את פרטיהם האישיים או את מענם ודרכי ההתקשרות עימם;
- כל תוכנת מחשב, קוד מחשב או יישום הכוללים נגיף-מחשב (וירוס), לרבות תוכנות עוינות הידועות כסוס-טרויאני, תולעים (Worms), ואנדלים (Vandals), יישומים מזיקים (Malicious Applications) וכיו"ב;
- סיסמאות, שמות משתמש ופרטים אחרים, המאפשרים שימוש בתוכנות מחשב, קבצים דיגיטאליים, אתרי אינטרנט, יישומים או שירותים, הטעונים הרשמה או תשלום, בלא תשלום או הרשמה כאמור;
- כל תוכן המהווה לשון הרע על אדם, או הפוגע בשמו הטוב, או בפרטיותו (מבלי שניתנה הסכמתו מדעת לכך);
- כל תוכן המזהה אישית אנשים אחרים, מבלי שנתנו את הסכמתם לפרסום זהותם;
- כל תוכן בעל אופי או תוכן טורדני, מעליב, עוין, מאיים או גס רוח;
- כל תוכן שיש בו, או שהוא מעודד לגזענות, או לאפליה פסולה על בסיס גזע, מוצא, צבע עור, עדה, לאומיות, דת, מין, עיסוק, נטייה מינית, מחלה, נכות גופנית או נפשית, אמונה, השקפה פוליטית, או מעמד חברתי-כלכלי;
- כל תוכן המעודד ביצוע עבירה פלילית או עלול להוות בסיס לתביעה או אחריות אזרחית;
- כל תוכן העלול להטעות צרכן;
- כל תוכן בעל אופי פרסומי או מסחרי, או כל תוכן שאינו הולם את רוח האתר, אופיו או מטרותיו;
- העסק רשאי לסרב לפרסם, או למחוק לאלתר, כל תוכן שמסר הלקוח לפרסום, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לרבות בכל עת שימצא כי הלקוח הפר את תנאי המסמכים המחייבים או שעשה מעשה או מחדל הפוגע או עלול לפגוע בשירותים הניתנים באתר, במשתמשים בו, בעסק או במי מטעמו, לרבות בקהילותיו המקוונות. במקרה זה, העסק יהיה רשאי גם למנוע מהלקוח לפרסם ולטעון תכנים נוספים. הוראות סעיף זה מוסיפות על זכויות העסק לפי כל דין.
- החליט העסק לפרסם או להשתמש בתוכן שמסר הלקוח – הוא רשאי לערוך כל תוכן כזה, לפי שיקול דעתו המוחלט ובכלל זה לקצרו, להוסיף לו כותרות מתאימות וכיו"ב. העסק אינו מחויב לציין את שם הלקוח כמקור התוכן שמסר, אך הוא רשאי לעשות כן לפי שיקול דעתו.
- למעט במקומות בהם תינתן הודעה אחרת, התכנים שהלקוח ימסור לפרסום יהיו חשופים לכל משתמשי האינטרנט (או לחברי הקהילה המקוונת הרלבנטית) ועשויים גם להיות מוצגים במסגרת פעילויות נוספות של העסק. על הלקוח לנהוג בתבונה ובזהירות במסירת פרטים אישיים (כדוגמת כתובת או מספר טלפון) וכן בתגובות ובפניות שיתקבלו אצלו בעקבות השימוש באתר או פרסום איזה מפרטיו. על הלקוח לזכור – עליו לנהוג במסירת התכנים ובפניות אליו לפחות באותה מידה של זהירות שהוא נוקט ביצירת קשר שאינה נעשית באמצעות האינטרנט.
- העסק מעודד את הלקוח להתייחס בזהירות ובביקורתיות לתכנים המתפרסמים באינטרנט ובכלל זה לתכנים שמפרסמים משתמשים אחרים. תכנים שנמסרו על-ידי משתמשים אינם מתפרסמים מטעמו של העסק ולפיכך הוא אינו אחראי למהימנותם, אמינותם, דיוקם או שלמותם ואינו אחראי לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם.
- הלקוח מתחייב לשפות את העסק, עובדיו, מנהליו או מי מטעמו בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו לו – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט – עקב הפרת תנאי שימוש אלה או אילו מהמסמכים המחייבים. בנוסף, הלקוח ישפה את העסק, עובדיו, מנהליו או מי מטעמו בגין כל טענה, תביעה או דרישה שתועלה נגדם על-ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה מתכנים שמסר לפרסום, כתוצאה מקישורים שביצע, או כל שימוש שעשה באתר או באילו מהקהילות המקוונות.
- זכויות יוצרים
- כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות פטנטים, זכויות היוצרים, הדגמים, המדגמים והסודות המסחריים, הנם רכושם של העסק בלבד או של צדדים שלישיים אחרים שהרשו לעסק להשתמש בהם.
- זכויות אלה חלות בין השאר על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, תיאור ועיצוב המוצרים וכל פרט אחר הקשור להפעלתו.
- זכויות אלה חלות גם על שם האתר. סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכושה של העסק. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתו בכתב ומראש.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, להשכיר ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב המוצרים תמונות המוצרים וכיו”ב בלא קבלת אישור מראש ובכתב של העסק.
- אין לקשר לתכנים מהאתר, שאינם דף הבית של האתר (קישור עמוק) ואין להציג או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך שהיא, אלא אם הקישור העמוק יהיה לדף האינטרנט באתר במלוא וכפי שהוא, כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר וזאת תוך קבלת ההסכמה מהעסק.
- העסק רשאי להורות על ביטול של קישור עמוק גם לאחר מתן הסכמתו וזאת לפי שיקול דעתו הבלעדי ובמקרה זה לא תהיה למשתמש כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי העסק.
- אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.
- סמכות שיפוט
- תקנון זה וכל הקשור בו, יפורש ויותאם לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט בכל עניין הנובע מהתקנון, מהאתר, מההזמנה ומהעסק תהיה לבתי המשפט בירושלים בלבד.
- המשתמש מצהיר מראש כי לא יפנה לערכאות בעניין העסק והאתר אלא לאחר שמיצה אפשרות לפתרון חלופי, בנועם ובהסכמה ותוך התחשבות בטענות הצד שכנגד.
- שירות לקוחות
- ניתן לפנות לעסק בשאלות ובירורים באמצעות:
– דוא"ל: info@uru.coffee
– כתובת: רח' הכישור 1, תל אביב
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025
URU Coffee – קפה בלב שמח